Si Léon XIV était un nouveau PDG, il serait un génie, affirment les experts en leadership (22/05/2025)

De Zelda Caldwell sur le NCR :

Si Léon XIV était un nouveau PDG, il serait un génie, disent les experts en leadership

Les qualités d’humilité, de clarté et de leadership serviteur sont les premiers signes que le pape Léon trace une voie unificatrice.

21 mai 2025

Cela fait moins de deux semaines que le pape Léon XIV a été élu 267e pape, et en si peu de temps, il semble avoir réussi l'incroyable exploit de gagner la plupart des catholiques à une époque de profonde division au sein de l'Église.

L’Église catholique est une « corporation » mondiale — non pas au sens commercial moderne, mais au sens originel du terme : un corpus , un corps, le Corps du Christ.

Et alors que tous les regards sont tournés vers un nouveau PDG, le monde se tourne vers le pape Léon XIV pour trouver des signes indiquant qu’il est l’homme idéal pour succéder à saint Pierre — un rôle que le Catéchisme enseigne comme étant « la source perpétuelle et visible et le fondement de l’unité des évêques et de toute la communauté des fidèles ».

Les premiers retours des experts en gestion d'entreprise ? Le Saint-Père est fracassant, offrant une sorte de « master class », pour ainsi dire, sur la manière d'accéder aux plus hautes fonctions.

Les experts en leadership consultés par le Register pour cet article ont souligné plusieurs raisons spécifiques pour lesquelles le pape Léon connaît un si bon départ.

Il adopte le rôle de « leader serviteur ». Le terme « leader serviteur », inventé en 1970 par Robert Greenleaf, dirigeant et chercheur en gestion chez AT&T, décrit une philosophie de leadership qui donne la priorité aux besoins et au bien-être des autres au sein de l'organisation.

Dans le monde des affaires, le leadership serviteur peut se traduire par des salaires et des avantages sociaux plus élevés pour les travailleurs, par des investissements dans la formation et le développement de carrière, et par le traitement des travailleurs comme des collaborateurs dans une entreprise commune.

Des experts comme Andreas Widmer, ancien garde suisse sous le pape Jean-Paul II et plus tard PDG d’une entreprise technologique, affirment que le nouveau pape est l’incarnation de cette approche de leadership.

« Il étudie la situation et trouve un terrain d'entente avec tout le monde. Et c'est exactement ce que je conseillerais à quelqu'un qui accède à un poste de direction de faire en premier lieu », explique Widmer, directeur du Centre Arthur & Carlyse Ciocca pour l'entrepreneuriat raisonné de la Busch School of Business de l'Université catholique d'Amérique.

« C’est le signe révélateur d’un leadership serviteur lorsque vous faites cela », a-t-il déclaré.

Lors de sa messe inaugurale dimanche, il a explicitement souligné que le Vicaire du Christ devait être un « serviteur » plutôt qu'un « autocrate ». Le pape Léon XIV a déclaré :

L'apôtre Pierre lui-même nous dit que Jésus « est la pierre rejetée par vous, les bâtisseurs, et devenue la principale de l'angle » (Actes 4, 11). De plus, si le roc est le Christ, Pierre doit paître le troupeau sans jamais céder à la tentation d'être un autocrate, de dominer sur ceux qui lui sont confiés (cf. 1 Pierre 5, 3).
Au contraire, il est appelé à servir la foi de ses frères et à marcher à leurs côtés, car nous sommes tous des « pierres vivantes » (1 P 2, 5), appelés par notre baptême à construire la maison de Dieu dans la communion fraternelle, dans l’harmonie de l’Esprit, dans la coexistence des diversités.

 

Il fait preuve d'humilité et d'authenticité. Rob Neal, cadre dans l'immobilier et président du conseil d'administration de l'Université catholique d'Amérique, estime que ces deux qualités sont essentielles à un leadership efficace.

« Je pense que ces deux valeurs d'authenticité et d'humilité émanent facilement de lui, et c'est très important », a déclaré Neal au Register. « On ne peut pas feindre l'authenticité. On peut sentir l'authenticité inexacte, si vous voulez. »

L'humilité du pape Léon, a déclaré Neal, était évidente lors de sa première messe papale le 9 mai, lorsqu'il s'est adressé directement au Collège des cardinaux et a reconnu son besoin de leur soutien.

« Vous m'avez appelé à porter cette croix et à accomplir cette mission. Je sais que je peux compter sur chacun d'entre vous pour marcher à mes côtés, tandis que nous continuons, en tant qu'Église, en tant que communauté d'amis de Jésus, en tant que croyants, à annoncer la Bonne Nouvelle, à annoncer l'Évangile », a déclaré le pape.

« C'était une belle et humble reconnaissance du fait qu'on ne peut pas diriger seul. On ne peut diriger qu'en s'engageant », a observé Neal.

L'attitude humble du pape Léon contribue également à communiquer cet état d'esprit, selon Stephen Henley, président de Legatus, un réseau de dirigeants catholiques.

« La plupart des cardinaux devenus papes », a-t-il déclaré, « n'ont pas cherché ce rôle. Quoi qu'il en soit, ils ont accepté humblement la volonté de Dieu. »

Le pape Léon XIV a incarné ce principe par ce qui est déjà manifestement un leadership de service. Un leader humble est toujours le meilleur et le plus respecté.

Il envoie des « signaux précoces » intelligents. Henry Kutarna, ancien ministre du gouvernement canadien et homme d'affaires qui conseille les dirigeants catholiques, a déclaré que le pape Léon, comme les nouveaux PDG à succès, envoie des « signaux précoces » pour rassurer ceux qui pourraient être inquiets du changement de direction.

« Lorsqu'un nouveau PDG arrive, les clients veulent savoir s'il sera à l'écoute de leurs besoins, si le produit évoluera et quelle sera l'évolution du prix. Les employés veulent savoir si la mission et le business plan évolueront. Autrement dit, à quel point vais-je devoir faire face à des changements ? » a-t-il expliqué.

« Le nouveau PDG visitera différents bureaux régionaux et les principaux clients. Il pourrait même pratiquer le "management itinérant", un modèle ancien et toujours d'actualité », a ajouté Kutarna, qui encadre des PDG catholiques par l'intermédiaire de son cabinet de conseil, The Catholic CEO.

Lors de son élection, par exemple, le pape Léon XIV a adressé un signal rassurant aux traditionalistes dès son apparition sur la loggia centrale de Saint-Pierre. Vêtu des ornements papaux que le pape François avait choisi de ne pas porter – une mozzarella rouge et une étole –, il a immédiatement fait savoir que ce pontificat restaurerait certaines traditions abandonnées.

Cependant, en rendant hommage au tombeau du pape François à la basilique Sainte-Marie-Majeure lors de son premier voyage hors du Vatican après être devenu pape, il a également manifesté son intention de maintenir la continuité avec certains aspects du pontificat de son prédécesseur.

« Des observateurs avisés ont constaté qu'il envoyait soigneusement des messages apaisants à toutes les factions de l'Église. Chaque « groupe » notait avec empressement ce qu'il souhaitait entendre », a déclaré Kutarna.

Tim Busch, PDG de Pacific Hospitality Group et président du conseil d'administration du Napa Institute, a souligné que le pape semble choisir un terrain d'entente.

Léon, a-t-il dit, est « très imprégné des enseignements de l’Église » et cite fréquemment les Pères de l’Église et les saints, envoyant le message qu’il veut défendre le Magistère.

Le 16 mai, par exemple, le pape Léon XIV a fait la une des journaux en déclarant que la famille est fondée sur « une union stable entre un homme et une femme » et en défendant la dignité de l’enfant à naître.

À d'autres égards, Busch a déclaré avoir fait écho aux thèmes du pape François. Le 19 mai, par exemple, il a assuré les chefs religieux de son soutien à la synodalité, promettant de promouvoir « la nature synodale de l'Église catholique et de développer de nouvelles formes concrètes pour une synodalité toujours plus forte dans les relations œcuméniques ».

Il se concentre sur l'essentiel. Neal a appris ce secret commercial de Rex Tillerson, alors PDG d'ExxonMobil.

« Je lui ai demandé : "Comment se fait-il que vous dirigiez une organisation aussi exceptionnelle avec 400 000 personnes ?" » Il m'a répondu : « Rob, nous nous concentrons sur l'essentiel », se souvient-il. Pour ExxonMobil, l'essentiel n'était pas le gaz ou le pétrole, mais l'énergie. Et, a expliqué Tillerson à Neal, tous les efforts de l'entreprise, de la direction à chaque individu, devaient être concentrés sur l'essentiel.

« Il considérait que c'était le rôle de la direction, en commençant par le haut, de rappeler et de maintenir les gens concentrés sur l'essentiel », a déclaré Neal.

« Il me semble simplement que Sa Sainteté concentre déjà les gens sur l’essentiel », a-t-il ajouté.

« Jésus nous a dit : “Aimez-vous les uns les autres comme je vous ai aimés.” C’est l’essentiel », a-t-il déclaré. « Il l’a clairement exprimé dès ses premiers mots : “La paix soit avec vous.” C’était une entrée en matière vraiment magnifique. »

Il s'élève au-dessus des clivages partisans. Dès ses premiers jours, le pape a été acclamé de tous les horizons de l'Église, notamment parce qu'il a refusé de dire ou de faire quoi que ce soit qui puisse semer la division.

Luke Burgis, auteur et professeur à la Busch School of Business de l'Université catholique, a déclaré qu'il s'agissait d'une leçon précieuse pour tout dirigeant.

« L'une des caractéristiques d'un grand dirigeant est sa capacité à résister aux catégorisations trop faciles. Au début de son mandat, il ne communique pas ses idées aux différentes factions, même lorsque les gens le souhaitent vraiment. Par sa façon de communiquer, notre nouveau pape semble comprendre l'importance de sa fonction, qui doit transcender les clivages partisans », a déclaré Burgis.

Il fait preuve de prudence et d'écoute. Jusqu'à présent, le pape Léon XIV n'a pas fait de déclarations ou d'initiatives audacieuses susceptibles d'aliéner les esprits. Cristofer Pereyra, PDG de Tepeyac Leadership, Inc. (TLI), une association à but non lucratif qui forme des professionnels catholiques laïcs à des postes de direction, a déclaré qu'il s'agissait d'une excellente stratégie pour un nouveau dirigeant.

Bien qu'il note qu'il est prématuré de faire des évaluations sur le pontificat du pape Léon, il est impressionné par le fait que le pontife semble passer ces premiers jours à écouter.

« Lorsqu'une personne arrive en tant que membre d'une nouvelle direction dans n'importe quel type d'organisation - y compris l'Église catholique - elle ne peut pas arriver en agitant un drapeau de révolution, en annonçant des changements ou des perturbations majeures dans la façon dont les choses sont faites », a déclaré Pereyra.

« Il me semble donc qu’il vient et nous montre qu’il est prêt à écouter le Saint-Esprit et à écouter les besoins de l’Église tels qu’il les rencontre dans son nouveau rôle.

« Même quand il parle, il ne se précipite pas », a-t-il déclaré. « Il n'est pas du genre à s'emporter avec une idée qui lui vient subitement. Il semble être quelqu'un qui réfléchit vraiment à ce qu'il fait et à ce qu'il dit. »

La prudence dont a fait preuve le pape Léon XIV suit la même stratégie que Kutarna conseillerait à tout nouveau PDG de suivre.

« Il s'intéresse aux principaux clients – l'Ukraine, la Russie, les États-Unis, le Moyen-Orient. Il tient des propos catholiques ordinaires. Il ne prend pas de positions tranchées. Il évite de parler de l'accord avec la Chine ou de l'état des dons aux États-Unis », a-t-il déclaré.

Il est perçu comme quelqu'un d'intéressé, engagé et concerné. Il reste discret pour le moment, comme le ferait un PDG avisé. Il est prudent.

Il démontre clairement pourquoi il a été choisi. Tout comme un conseil d'administration cherche le directeur général le mieux placé pour répondre aux besoins de l'entreprise, chaque membre du Collège des cardinaux se soumet à un processus de discernement et exerce son propre jugement lors du choix d'un nouveau pape.

La différence (dans la plupart des cas) réside dans le fait que les cardinaux prient pour être guidés par le Saint-Esprit, car ils choisissent un homme qui participera au projet de Dieu pour l'Église et le monde. Pour Widmer, l'Esprit Saint était clairement à l'œuvre dans le choix du cardinal Robert Prévost.

Ancien cadre supérieur du secteur technologique, Widmer explore dans ses travaux universitaires les questions éthiques soulevées par l'engagement sur le marché, au sein des entreprises et auprès des clients. Il a été ravi d'entendre le pape Léon XIV déclarer avoir choisi son nom pontifical en raison de ses enseignements sur la dignité du travailleur dans cette nouvelle ère de l'intelligence artificielle.

« Le Saint-Esprit amène ici un homme qui a les qualités requises pour aborder cette nouvelle ère de l'Église », a déclaré Widmer. « Je pense que c'est sous ce pontificat que nous entrons dans le siècle prochain. »

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